Guía del Agente. De la A a la Z:

A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

A:

ADM´s
Aeropuertos
Animales

B:

Bicicletas
Billete electrónico
Billete Multiclase
Billetes

C:

Camillas
Cargos de emisión
Clases de reserva vuelos AP ( Air One )
Comida y servicio a bordo (vuelos operados por Alitalia)
Comidas Especiales (SPML)
Comisión Agencias
Contactos Alitalia
Contactos de apoyo a agencias

D:

Documentación para animales
Documentación para entrar en EEUU
Documentos y Visados para entrar en Italia

E:

E-ticket
EEUU (Normativa APIS PLUS)
Equipaje de cabina (CBBG)
Equipaje de mano
Equipaje especial
Equipaje facturado (bodega) aplicado a billetes emitidos antes del 1 de septiembre de 2010
Equipaje facturado (en bodega). Normativa vigente para todos los billetes emitidos a partir del 1 de septiembre de 2010
Equipaje perdido
Exceso de equipaje
Extra seat (EXSP)

F:

Festividades Italia
Frequent Flyer Alitalia

G:

Grupos

H:

Horarios
Huelgas

I:

Invidentes (BLND)

J:

Jet Lag

L:

Llamadas de telefono

M:

Máxima Asistencia (MAAS)
Menores no acompañados (UMNR)
Millemiglia
Moneda
MPD's / PTA's

P:

Pasajeras embarazadas
Peticiones de placas
Política de Control en Aeropuertos
Politica de control en aeropuertos
Política de notas de débito a Agencias (ADM´s)
PTA's / MPD´s

R:

Reclamaciones
Reconfirmación de vuelos
Reembolsos
Reserva de asientos
Reserva de un Frequent Flyer Alitalia
Reserva de vuelos en compañias colaboradoras

S:

Sanidad
Servicio comidas especiales (SPML)
Servicio especial equipaje de cabina (CBBG)
Servicio especial extra seat (EXSP)
Servicio especial invidentes (BLND)
Servicio especial máxima asistencia (MAAS)
Servicio especial menores no acompañados (UMNR)
Servicio especial silla de ruedas
Servicio especial sordos
Servicio especial transportes de animales en bodega (AVIH)
Servicio especial transportes de animales en cabina (PETC)
Servicios especiales (SSR - special service request)
Servicios especiales de Camilla (STCR) y Oxígeno a bordo (STCR/OXYG)
Suplemento de carburante (YQ)

T:

Teléfonos de apoyo a agencias GDS´S
Terminal Barajas
Terminal El Prat
Terminales aeropuertos
Tiempos límite de emisión
Transportes de animales en bodega (AVIH)
Transportes de animales en cabina (PETC)
Transportes de bicicletas (BIKE)
Transportes en camilla
Transportes en silla de ruedas

V:

Visado para entrar en EEUU
Visado para salidas al extranjero